国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是管理客户信息和业务流程的必备工具，而且在市场上有不少免费的CRM软件，下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM被誉为最好的免费CRM软件，它提供所有必需的基本功能，如销售管道、客户管理、报表分析等。同时，它还具有人性化的用户体验和易用性，而且是云端软件，支持各种设备。
2. Insightly
Insightly是一款主要面向小型企业和中型企业的CRM软件，它不仅提供客户管理、项目管理、营销管理等功能，还具有日程安排、合同管理等工具。另外，它的用户界面清晰易用，基本上没有学习成本。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端软件，提供客户管理、销售管道、营销自动化等功能。它支持多个设备，包括PC、Mac、Android和iOS，还提供与Office 365、Google Apps等常用软件的集成，极大减少了人工操作时间。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款功能全面的CRM软件，适用于小型企业，提供客户管理、销售管理、项目管理等功能。此外，它的社交网络功能非常突出，可以方便地进行内部沟通、任务分配、文件共享等。
5. Raynet CRM
Raynet CRM是一款适合中型和大型企业使用的软件，提供客户管理、销售管道、联系人信息、商机管理等功能。同时，它还提供定制化服务和技术支持，方便企业根据自身需求进行部署和使用。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款云端软件，提供客户管理、营销自动化、社交媒体管理等多项功能。它的特点是强调“互动式营销”，能够创造与客户的信任，从而提高销售转化率。
7. Sugar CRM
Sugar CRM是一款开源CRM软件，以自由、开放的原则为基础开发。它提供客户管理、销售管理、营销管理等功能，可以根据企业需求进行定制化扩展。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于SugarCRM开发的开源CRM软件，包含了Sugar CRM的全部功能，并且对界面进行了升级和改进。它支持工作流、营销自动化、社交媒体管理等功能，并提供了更多的应用程序集成和模块扩展。
9. Freshsales
Freshsales是一款完全免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销自动化等功能。它具有多渠道沟通、智能电子邮件、市场营销自动化等特点，可以帮助企业节省时间和精力。
10. Close CRM
Close CRM是一款云端CRM软件，主要用于销售和营销管理。它提供客户管理、销售管道、智能电子邮件等功能，可以通过接口与其他应用程序集成使用。
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