国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是指客户关系管理软件,对于企业而言,用好CRM软件可以帮助企业更好地把握客户的需求,提高客户的满意度以及增加企业的效益。以下是推荐的国内外十大免费CRM软件:
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是HubSpot公司推出的一款免费CRM软件,该软件特点是非常易用且价钱便宜,适合初创企业以及小型企业使用。该软件可统计客户的历史记录,自定义数据字段以及邮件自动回复等特性。
2. Freshsales
Freshsales是一款印度销售软件公司Freshworks推出的CRM软件,该软件以其交互式的Dashboard、智能电话以及LeadScore等特性而受到越来越多的用户喜爱。借助该软件,企业可以更好地跟踪销售情况,拓展客户群体,提升客户满意度。
3. Bitrix24
Bitrix24是由Bitrix公司推出的一款CRM软件,借助该软件,企业可以实现客户信息的统一管理,包括销售,客户服务,在线管理等多方面的功能。该软件特点是界面美观,功能全面,而且可支持移动端访问,十分便利。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是源于SugarCRM的一款开源CRM软件,它的界面优美,功能全面,支持多语言,对于企业而言可以搭配自有的ERP或者其他软件使用以实现数据的实时同步。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是由Zoho公司推出的一款云CRM软件,该软件支持多种语言,用户可根据自己的需要选择语言,同时该软件支持多种平台,包括Windows、Android、iOS、Mac等。
6. Salesforce CRM
Salesforce CRM是Salesforce公司旗下的一款CRM软件,该软件特点是界面美观,功能全面,因其品牌的影响力和服务的保障,也是许多企业的首选。
7. vTiger CRM
vTiger CRM是由vTiger公司推出的一款CRM软件,该软件界面美观,功能全面,支持邮件营销以及客户服务等多种特性。此外,该软件还可以自定义数据字段,足够企业使用。
8. Insightly
Insightly是一款独具特色的CRM软件,它集成了许多社交媒体的信息,可兼容Google Apps和Microsoft Office 365,十分方便。该软件能够帮助企业更好地收集和管理信息,提升销售效率。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款由英国公司推出的CRM软件,该软件主要应用于中小企业,其界面美观,功能全面,支持邮件营销以及销售漏斗等多种特性。
10. Sugar CRM
Sugar CRM是一款主打中大型企业的CRM软件,该软件提供了各项高级功能,如预测性分析、机器学习等等,使得企业在客户关系管理软件应用上更加精准化。
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