国内外十大免费CRM软件推荐
在商业竞争日趋激烈的现在，客户关系管理已经成为企业获取利润的一种重要方式。免费CRM软件为那些缺乏多余精力开发自有客户关系管理软件的小企业和创业公司提供了一种方便、实用且经济的解决方案。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. Hubspot
这个以“量身定制全球顶级销售团队”为目标的软件，除了拥有常规的线索跟进、任务分配、交互管理等功能，还集成了邮件／邮件营销、社交媒体营销、营销资源库及分析等模块。它有两个版本：免费的部分功能版和付费的高级版。
2. Zoho CRM
这个用于小型企业的免费CRM软件，拥有簇新的设计和易操作的界面，不仅能搜集客户信息，安排活动日历，还能根据客户行为获得深入分析。并有免费和付费两个版本供选择。
3. Bitrix24
这个CRM软件为中小企业提供了社交内部网络、客户管理、项目协作、人力资源管理、营销自动化、电话和电子邮件等多种功能。由于支持移动客户端，是非常受年轻企业和创业公司欢迎的免费CRM软件之一。
4. Insightly
这个免费CRM软件针对微型企业和个体工作者开发，带有完整的联系人和项目管理功能。虽然免费版有功能上的限制但基本的线索跟进和任务分配功能已经足够应对大多数小型企业的需要。此外，它还有付费的专业版提供更多功能。
5. SuiteCRM
这个免费CRM企业管理软件更加偏向于对传统市场营销的支持，功能涵盖了客户管理、销售管理、客户服务和行销自动化。除了免费版外还有专业版和企业版提供更多高级功能，适用于中小型企业和各大行业应用。
6. Agile CRM
这是一款颇受欢迎的免费CRM软件，功能覆盖了社交媒体营销、网站跟踪、联系人管理、任务管理、销售协作等。此外，它还支持邮件、电话、社交媒体等各项互动，使你的销售团队更加高效。
7. FreeCRM
名字里表达了它的特征，它是一款真正意义上的完全免费CRM软件。它包括各种最基本的客户管理功能，同时还具备快速拍照记录、跟进等功能。对于刚开始找寻适合的CRM工具的企业来说，Free CRM是一个可靠的选择。
8. Capsule CRM
这个免费CRM软件是由一个英国团队开发的，它在客户管理领域提供了多种功能，包括管理联系人、商机和销售管道，提供线索跟进、任务分配、邮件推文等功能，非常适合小型企业和个体工作者参照使用。
9. InStream
这个CRM软件的最大特色在于它的高度个性化和强大的自动化功能。InStream能够根据用户输入的关键字对客户资料进行整合，随后派生出相应的数组集成应用程序，简化工作流程提高生产效率。
10. vTiger
这个CRM软件旨在以开源的方式为小企业提供客户关系管理解决方案。vTiger针对销售人员、市场营销人员和管理员的需要，提供一整套功能所需的工具。通过自动分配新线索、管理销售机会、跟踪活动等核心功能，把众多企业管理任务简化为可行性的流程化操作。
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