国内免费CRM软件推荐
1. 飞客CRM：该软件致力于为中小企业提供多样化的客户关系管理服务，功能全面，界面简单易用。免费版本针对少数人使用，可实现客户、联系人、商机等基本管理。
2. 快捷客户：该软件广泛应用于各行业，包括销售、服务、物流等多个领域，功能包括客户信息管理、销售管理、工单管理等。免费版可满足小型或刚刚成立的企业的基础需求。
3. 希尔软件CRM：该软件具有强大的统计和分析功能，适用于大型企业的客户关系管理。免费版仅支持三人在线使用，基本功能齐全，操作简便。
4. CRMSky：该软件支持在线多人协同使用，功能覆盖客户信息管理、商机管理、合同管理、销售管理等多个领域，免费版用户可以使用部分功能。
5. 冰川CRM：该软件功能完善，包括客户信息管理、销售管理等多个方面，可以满足中小企业的基本需求。免费版可让用户创建100个客户信息，使用起来方便简单。
国外免费CRM软件推荐
1. HubSpot CRM：该软件功能全面，包括客户关系管理、销售管理、营销管理等多个领域，可以与其他的HubSpot套件进行配合使用，理论上不限用户数量。界面美观，使用体验良好。
2. Zoho CRM：该软件覆盖面广，包括线索、商机、客户管理等多个方面，免费版本可适用于最多三个用户，支持多种模块及API集成，操作简单实用。
3. SuiteCRM：该软件基于开源技术，支持多语言，功能丰富，包括客户关系管理、市场活动管理等多个方面，使用方便。免费版用户在功能上有所限制，但可以通过升级解锁更多功能。
4. Capsule CRM：该软件功能较为简单，适用于小型企业，包括客户信息管理、商机管理、任务管理等方面。免费版本针对最多两个用户，但可以支持5000条联系人信息，操作简单易上手。
5. Agile CRM：该软件包含完整的客户关系管理方案及自动化营销工具，可以协助用户实现多种营销目标。免费版支持10个用户，但有所限制，使用较为灵活。
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