国内外十大免费CRM软件推荐
CRM，即客户关系管理，是指通过对客户的记录、分析和沟通等各种手段，来达到与客户更紧密联系的管理模式。在市场经济中，CRM的作用日益凸显。为方便大家，本文将为您介绍国内外十大免费CRM软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是免费的云端CRM工具，旨在帮助中小型企业更好地管理销售过程。它提供了许多方便的功能，如信息管理、交易跟进等。
2. Apptivo
Apptivo是一款全面的企业管理软件，包括CRM、财务、采购、供应链管理、人力资源等，但它的CRM部分特别出色。用户可以利用其CRM功能来管理和跟进客户，还可以通过电子邮件、任务日历等协作工具进行合作。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，可以为中小型企业提供完整的CRM解决方案。它提供了丰富的功能，包括管理潜在客户、管理销售和市场营销、客户支持等。此外，它还有一个强大的插件生态系统。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的、基于云的CRM工具。它提供了一系列功能，如销售管道管理、营销活动管理、客户行为分析等。此外，它与其他Zoho产品集成，如Zoho Projects、Zoho Campaigns等。
5. Freshsales
Freshsales是一款新兴的CRM软件，拥有简单易用的界面和丰富的功能。它允许用户管理潜在客户、跟进销售和市场活动，并提供了一些数据分析和报告功能。
6. SugarCRM
SugarCRM是一款开源CRM软件，提供了管理客户与潜在客户的工具，以及几种销售和支持部门管理功能。它的模块化结构使得其易于扩展。
7. Insightly CRM
Insightly CRM是一种基于云的CRM系统，拥有强大的联系人管理和销售管道管理功能。此外，它还提供了项目管理、任务管理等一系列功能。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款软件简单易用，功能丰富的CRM软件。它允许用户管理客户和潜在客户信息、销售管道、以及沟通历史等。此外，它还可以集成到其他应用程序中，如Google Apps等。
9. Bitrix24
Bitrix24是一款用于管理工作流程和协作的软件，其中CRM是其一个特色功能。它提供丰富的CRM功能，包含了订单管理、营销活动、销售跟进等，同时还有社交工具和任务管理。
10. Odoo CRM
Odoo CRM是一种开源CRM软件，可为企业提供潜在客户和销售渠道管理。Odoo CRM还有一个模块化结构，因此可以很容易地添加其他功能，如财务、库存等。
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